Probleme beim Online- Ticketverkauf

Aufgrund einer Überlastsituation des Ticketshopservers am gestrigen Abend, ausgelöst durch eine übermäßige Nachfrage bei Öffnung des Online-Ticketvorverkaufs (über 2.500 Ticketanfragen in 2 Minuten), konnte die automatische Ticketsperre bei Erreichen der durch den EVP vorgegebenen Höchstgrenze nicht mehr eingreifen. Daher wurden für das Spiel leider zu viele Karten verkauft, die durch den beauftragten Ticketsystempartner rückabgewickelt bzw. storniert werden mussten.

Wir bitten die Betroffenen um Verständnis, weisen jedoch darauf hin, dass bei pandemiebedingt vorgegebener Zuschauerbegrenzung (in Höhe von 207 Zuschauern!) durch den EVP als Veranstalter zwingend eingehalten werden muss. Wegen des Vorrangs für Dauerkarteninhaber stehen daher generell nur 110 Tickets für den Ticketvorverkauf zur Verfügung.

Alle Ticketkäufer werden daher gebeten, ihren elektronischen Posteingang zu prüfen, ob ihr Ticketkauf von einer Stornierung/Rückabwicklung betroffen ist!

HAUPTSPONSOR

EV Pegnitz

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